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远东百货天津停摆背后
发布时间:2015/2/13 19:57:22点击次数:261次    
商场里空荡荡的货架

  3月1日,远东百货将以“停止营业”的方式度过它在天津的第9个春节。悲情也好,遗憾也罢,对远东百货而言,停业是真正谢幕还是新的开始才是最重要的。

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  2月5日的天津,阳光明媚,碧空如洗。位于天津东马路的远东百货大楼外墙灰暗,侧面玻璃污浊,与晴好的天气有些不搭。

  在远东百货的侧门和商场内电梯前,都摆放着敬告顾客即将停业的告示。在简述了远东百货进驻天津以来所做的贡献之后,结果是“因非我司所能掌控之因素,与房东的租约被提前终止,故预定于3月1日起停止营业。”

  虽然即将停业,但商场内则是繁忙与空闲两种状态并存。一楼是整个商场最“红火”的,在一进门的一大片区域,很多货品集中摆放在一起进行甩卖。一名销售人员对新金融记者说:“马上停业了,我们也要撤柜了,现在把库存都拿出来降价卖,现在买,价格合适。”

  这样的降价吸引了不少消费者。一位中年女士表示自己也是听说要关门了,才来看看。“它家东西一般价钱都不便宜,现在打折处理了,我才过来看看。”她对新金融记者如是说。

  某柜台销售人员也向新金融记者证实,因为远东百货定位中高端,“所以价格比较高,平时不打折的话,不会有这么多人来买东西”。

  与消费者一样繁忙的还有尚未撤柜的品牌销售人员。二楼某女装销售人员一边按着计算器一边记录着金额,“早上一来上班我就开始点库存,点了三遍,现在再计算价格,对货号”。

  除了收尾工作,如果有顾客来买衣服,她仍需要做介绍,卖出一件还要修改库存。在她看来,马上要停业的这些天“可能比正常营业的时候还忙,就像大超市年终盘点一样。”

  与繁忙共存的则是那些已经人去柜空的落寞。新金融记者走遍大楼每个楼层,粗略计算一下,大概有三分之二的商家已经撤柜。情况好一些的留下了门店标识和货柜,有的则完全撤场。

  仍坚守在商场的大部分商家都对新金融记者表示3月1日会撤柜,因为他们与远东百货的合同是到2月底结束,“所以不牵扯赔偿,就是到期了不能再续了而已,我们也没什么损失”。

  一些消费者对于停业也并不在意。张女士就表示,因为自己信用卡的积分是和远东百货绑定的,所以每年都能拿积分换点礼品。马上就要闭店了,再不用就浪费了。“现在大商场这么多,它没有了可以到旁边的新世界(百货)、乐天(百货),没什么太大影响。”她对新金融记者说。

  落后

  “说实话,远东(百货)这几年的确不如从前了。”在远东百货六楼的贵宾厅,前去询问会员卡积分的王女士有些遗憾地对新金融记者说。

  王女士今年45岁,是天津某中小金融企业的负责人。她自称是远东第一批会员,“打它一开业,我就办了会员卡,经常来买东西”。据她回忆,八九年前的天津市场上还没有什么像样的高端百货,“那个时候最高端的可能是上世纪九十年代初进入天津的伊势丹,远东是比较早进入的高端百货,虽然价格高,但品牌和品质都不错”。

  因为离家近,且也具备相当的消费能力,所以王女士一开始就办理了会员卡,“最开始的几年,基本上逛街的话肯定会来远东”。她介绍,开始远东的确比一般百货高端,“每年年末用积分兑换礼品,它家的礼品都比别家百货的牌子好”。

  2006年5月,远东百货进驻天津,在其天津官网上有这样的描述:“总建筑面积达5.7万平方米,大厦外观精致典雅,内部布局豪华独特、设施完善……”王女士回忆,刚进驻时的远东百货的确很抢眼。“用现在年轻人的话来说,就是高端大气上档次,在这儿购物能体现出你的生活品质。”当时,王女士很多相熟的工作伙伴都办理了远东的会员卡。

  但是后来,王女士对远东的感觉就有了变化。“大概是2010年开始吧,慢慢地就来得不那么多了,觉得灯光也暗,购物环境也不如其他商场好,一切都是老样子。”

  王女士解释可能是因为后来进入天津的高端百货商场多了,有了更多的选择。“而在别家百货的购物体验好于远东,远东给我的感觉是一直以来除了价格高其他的没有太大变化,它不进步别人在进步,那结果只可能是逆水行舟了。”

  对于远东的变化,除了王女士这样曾经的粉丝,商场的入驻商户也有切身体会。

  入驻远东6年的张洁(化名)是某品牌的负责人,谈及停业的原因,她的第一反应是“落后了”。她边指着商场内的陈设,边对新金融记者说:“刚进来的时候觉得还不错,但现在再看看这装修的档次,和其他高端商场比已经落后了。人家的店一进去亮堂堂的,整个布局都很大气。”在张洁眼中,远东现在看也就是一个普通的百货商场,如果不考虑商品价格,只看店里的陈列,感觉不到高端。

  另一品牌的负责人对新金融记者坦承,远东的确曾经很不错,但近几年明显感到情况不太好,受到冲击。“我们这个牌子在其他百货也有销售,这些年远东店的业绩被其他店超过。”

  虽然多位接受采访的品牌专柜人员和消费者都表示,远东给出的停业原因是和房东的租约问题,对此他们能够理解,但“跟经营肯定也有关系”。

  在凌雁管理咨询机构的创始人林岳看来,确实可能存在商家和房东之间的这种情况,“但总是要协商寻求解决方案的,我认为这不是真实的原因”。

  在远东百货天津官网上这样介绍其

  新金融记者 刘畅

  作者:刘畅
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